金吉列签证服务能退款吗?
我办韩国签证,在签完约后2周收到拒签的通知,于是找到金吉列交涉,要求退还全部费用3000元,开始他们以各种理由推托,在一翻交涉后同意给退,但必须我本人亲自去他们公司办理(北京) ,而且不能一次性全给,要分几次,每次不多于500. 我觉得这简直就是在敲诈,于是我拒绝了他们的要求,并通过法律途径解决此事 金吉列的这种行为就是明显的欺诈行为了 1、合同中明明写着“若由于金吉列原因导致申请未能获得签证通过”的情况下才退款 ,且需要扣除相应的服务费 而事实是 我提供的资料完全真实有效 并且经过他们层层递交 最终却遭到了拒签 所以,这件事情的根本原因就是出在金吉列的办事效率低下 和 没有处理好客户与政府部门的沟通关系 导致的 ,他们应该为此负责 但金吉列却想利用客户对签证知识不了解而故意钻空子 不退费
2、在协商过程中 ,金吉列以次充好 用一些莫须有的条件来要挟 我 如果我想要退回全部的款项就必须同时满足这些条件.... 比如 把护照和资料收走 说帮我去申请复查 结果却一直没有进展 还有 让我再掏280元的加急费 ...等等 无耻的行为 真是让你防不胜防!!
3、最后我选择了用法律武器来捍卫自己的权益 经咨询律师 律师表示 这种情况应该属违约行为 可以起诉金吉列 并要求赔偿因此造成的损失 最后的结果还不知道 如何处理呢 因为金吉列一直拖着 不给我退费 也没有人出来和我协商 真是垃圾中的战斗机!!!