coles超市在中国有吗?
2017 年 6 月,澳大利亚第一巨头 Coles 正式开始进驻中国,在江苏南京开设了首家旗舰店,并计划未来五年内在中国的 15个城市投资开设 250 家店。然而三年过去了,它并没有取得预想的成功,不仅开店速度远低于原计划,而且很多店都位于非核心地段、面积较小,甚至有人调侃称之为「超市里的盒马鲜生」。
作为一个以零售业为核心资产的全国性连锁企业,Coles 在中国的发展前景目前看来并不乐观,原因主要有三点:
一是竞争对手太强。中国是一个高度分散的零售市场,市场份额前十的连锁卖场合计只占有 23% 的市场份额,剩下的 77% 都被分散的小卖家瓜分,这意味着哪怕像 Coles 这样拥有强劲实力的企业进入,也要面临长期深耕和渠道下沉的过程。而具有线上配送能力且价格相对透明的电商又会对所有线下实体产生冲击。
二是业务模式有待完善。从门店情况来看,虽然 Coles 开业时宣传称旗下业态包括「超大卖场」「超市」「便利店」等多种产品线,但实际开店过程中仍以大卖场为主,且存在选址不够合理、规模偏小、商品结构雷同等问题;尽管试水了 O2O 业务,但目前来看收效甚微。
三是文化难以融入。澳大利亚是一个人口高度集中在东南部沿海地区的国家,因此无论是资源还是商业生态都相对聚集,而这种集中带来的结果是澳洲企业对外来事物的包容性较强——当然,这种包容性也是相对而言的,因为中澳两国社会与文化存在着诸多差异。不过对于 Coles 这样的本土企业来说,想要开拓海外市场、争取更多利益,就要做好走进中国市场、深度融入当地文化的准备。